教育訓練課程規劃與執行 :
經由產業分析與組織規劃，選擇正確的環境競爭因素，來發展專屬於組
織的教育訓練課程。並透過組織分析，課程及教案的設計，加上由擁有
豐富產業實戰經驗的專業顧問授課，組織將可獲得人才培育所需的完整
教育訓練方案。
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教育訓練課程規劃與執行 |
一個好的組織教育訓練系統應以企業的經營理念及經營策略為目標，然後
再以態度，技能及知識的提升為重要考量，進而達成組織永續經營的人才
需求，為了達成這樣的目標，Top運用一套完整的教育訓練規劃流程，來
執行訓練課程的發展與設計，並根據課程目標，來設計規劃課程教案與教
材。
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教育訓練課程介紹 |
Top顧問團累積多年的產業實戰經驗及企業輔導經驗，綜合整理出適合
各產業的課程內容，以提供企業培育人才及年度教育訓練課程執行
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經營管理系列 |
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企業制度設計與與實務 |
連鎖企業經營規劃與發展 |
標準作業流程規劃實務 |
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MTP中階管理經理訓練 |
服務業門市經理訓練 |
企業文化強化與推展實務 |
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基層主管工作管理訓練 |
基層主管工作教導訓練 |
企業講師專業講授訓練 |
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企業訓練課程設計實務 |
目標管理與關鍵指標建立 |
以客為尊的服務理念 |
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專案企劃書編製技巧 |
有效會議規劃與管理 |
專案管理與推動 |
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人力盤點規劃實務 |
結構式招募面談技巧 |
部屬培育與工作指導OJT |
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員工個別諮商輔導技巧 |
員工衝突管理與協調 |
員工績效面談與管理 |
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顧客抱怨與處理技巧 |
專案簡報規劃與發表技巧 |
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行銷業務系列 |
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營業主管的工作管理 |
營業區域開拓與管理 |
業務人員激勵的管理 |
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營業主管的目標管理 |
如何使部屬產生作戰力 |
銷售費用與貨款管理 |
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營業主管的情報管理 |
營業活動計劃管理 |
營業部門的組織與領導 |
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業務推銷實戰班 |
締結合約與談判技巧 |
商圈耕耘與開拓 |
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目標市場與產品定位 |
市場調查與規劃實務 |
促銷策略與規劃實務 |
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品牌行銷管理 |
新經濟時代行銷術 |
高效率時間管理 |
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品質改善系列 |
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流程管理(BPM) |
PDCA改善訓練營 |
TQM全面品質管理 |
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PSP問題分析與解決 |
DM日常管理 |
提案改善制度規劃與執行 |
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改善活動的導入與推動 |
5S活動推動實務研討 |
內部控制整合與ISO制度 |
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團隊建立系列 |
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團隊建立與管理 |
企業生命週期與組織變革 |
團隊共識活力營 |
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團隊領導人行為風格建立 |
團隊激勵與領導 |
團隊創意與行銷 |
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溝通表達系列 |
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人際關係與溝通 |
衝突管理與溝通 |
情緒管理與自我調適 |
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兩性溝通 |
口語表達技巧 |
公開演說技巧 |
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潛能開發系列 |
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自我潛能突破魔鬼訓練營 |
壓力管理與自我突破 |
自我肯定與開創 |
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自我潛能突破領導挑戰營 |
職涯規劃的成功之路 |
左腦思考與創新 |
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六頂思考帽 |
心智圖法創意訓練 |
創意思考與創意手法 |
